サンフランシスコのソフトウェア業界の友人が、契約を閉じるために日本での会議に召喚されました。 22人が部屋に入ってきた。彼は一人でいた。 名刺交換しました。 誰もが会議を開くために上司のために辛抱強く待って座っていました。 彼は私の友人を見て、テーブルの向こうから彼を研究し、loooong時間のために彼を精査し、すべての部下が論文をシャッフルし、レポートを研究するふりをして。 上司は彼の喉をクリアし、彼の視線を固定し、”理解してください、私たちはバグが好きではありません”と言った。 何? そのために世界の半分の方法? 冗談だろ?

日本でのビジネスミーティングで明確な決定を下すことは、無意味な会議の無限のラウンド、詳細についての会話、不可解な質問、予期しない紹介のよ なぜ議論がないのですか? 米国や英国、フランスやドイツでの会議で起こるすべての意見の相違や決定はどこにありますか?

会議でよく提示されるのは、会議前に合意を完全に可視化した課長や上司による最終承認のための合意です。 主な会議の前に、意見の相違や論争のある議論が詳細にアイロンをかけられています。

これを解き、決断を下す鍵は、ねまわしと呼ばれる活動です。 それは日本で物事を成し遂げるための芸術です。 ねまわしの技術を習得したり、試したりするだけで、日本のビジネスでの成功率が上がります。

いくつかの説明と実用的な考慮事項:

1. ネマ-何だ?

他の場所でも読んでいただけると思いますが、ねまわしとは文字通り”根を掘る”という意味で、木の根の周りから土を取り除き、新しい家から土で穴を埋めて、新しい地球に移植される前に木を順応させて変化させることを指すようになっているようです。 ビジネスでは、それは組織の変化をどのように実装するかのメタファーです。

このようにしなければならない理由は、日本にはボトムアップのコンセンサススタイルのビジネス意思決定があるからです。 アイデアのために購入を取得するには、多くの場合、当事者の多くとそれを議論する必要があります:異なる部門、主要な幹部、影響力と意思決定者。 アイデアは、上司がそれに同意するポイントまで(あなたの助けを借りて)階層を移動します。 上司が計画に緑色の光を与えたら、それは非常に迅速に実装することができます。 少なくともそれは理論です。

ネマワシはロビー活動とどう違うのですか?

スイスの画家Paul Kleeは、20世紀初頭に”散歩のために線を取る”と描いた。 クレーのキャンバスでは、彼はラインで始まり、その後、彼は絵画の様々な方法を模索しながら、全体像を開発するだろう。 彼は最終目標の明確なアイデアを出していませんでした。 ねまわしは似ています:あなたはほとんどそれを”散歩のためのアイデアを取る”と呼ぶことができます。 これには、受信したフィードバックに応じて、最終目標が開始する場所と異なる場合があるという理解が含まれています。

これはねまわしとロビー活動の決定的な違いのようです。 ロビー活動は、”アイデアを社会化する”としてより丁寧に知られており、最初から最終目標を念頭に置いている傾向があります。 非公式の議論は交渉、販売、あなたの全面的な視野、相互背部傷付くこと、quid pro quo’ingに妥協を伴なう一致である。 合意がない場合、これはしばしば一方の当事者に降りて、他方の当事者に決定を強制し、実際のまたは知覚された力を使用してそうする。 “強制”/パワープレイのアプローチは、日本のビジネスに不可欠な長期的なパートナーシップと信頼をすぐに破壊する可能性があります。 これから戻る方法はないかもしれません。

ねまわしはチーム開発活動のようなものだと考えて、アイデアを構築し、誰にとっても役立つものに進化させています。 ある日本人の同僚は、”アイデアを強制して自分のものであると宣言するのではなく、すべての人の利益のための共同思考のアプローチ”と説明しました。

西洋式のロビー活動は、他の人や部門に同意を強制する力を持っている(または持っていると思う)という理由だけで、他の視点を無視することにすぐに移行することもできます。 日本で使われている類推は、孤独なハンターと、すべての人の利益のために作物を集めるために一緒に働く村の違いです。

上司に(高価な)採用計画に同意するよう説得するために日本に行った営業部長の話を聞いた。 彼は東京でそれを提示するまで、彼の計画の詳細を信頼できる顧問の派閥の中に保管しました。 彼が得た返事は? “あなたはチームとそれを議論しましたか?”最初にチームに行って話す”とデコードされます。”彼は理解していなかった:彼は彼が彼の宿題をしていなかったいたずらなschoolkidのように扱われていたと感じた。

ネマワシを正しく行うには、建設的な批判を受け入れる。 誰かが反対するとき停止し、考えなさい。 口の前に脳を従事させます。 多分彼らはポイントを持っていますか? たぶん、彼らが言うことに何かがありますか? 彼らが言ったことをなぜ言ったか検査しなさい;彼らは恥ずかしい状態から救うことができる何かを言うことを試みるかもしれない。 新しい情報に対応するためにアイデアや計画を適合させる必要があるかどうかを確認してください。

計画やアイデアを改善し、他の人のアイデアを取り入れるために、あなたのねまわしを行います。 すべての相互作用、すべての会話、すべての議論(無関係なものであっても)は、アイデアを改善する可能性があります。 現実の世界を通るこの散歩は、アイデアを育み、進化させ、現実と直面し、それを強化します。 それは働く考えを作成する。

3. パブリックとプライベート

ビジネスミーティングは、顔を保存し、調和を維持することが重要である正式な領域にあります。 ねまわしは、通常、会議の前に、あまり正式な状況で行われます。 すべての議論および交渉を非公式にすることによってまたは主要な会合からそして前に私用会合で主要な会合が着くまでに、皆が一種の一致にあ 私はこれらの議論をし、また、事前に十分に準備するために、計画よりも一日か二日早く日本に到着することをお勧めします。

4. それは私のアイデアではありません

私はアイデアやアイデアについて話していることに注意してください。 誰もがそれを持っていた可能性があり、私はそれを所有していません。

西洋式の会議では、アイデアを提示すると、アイデアはすぐに”あなたの”スタンスになり、アイデアに挑戦すると、自分自身が攻撃されていると感じ、自分自身を守ることがよくあります。

ねまわしは同じように挑戦することができますが、コメントはその人ではなくアイデアに向けられるべきです。 提案は、それを動作させるためのアイデアを開発することについてでなければなりません。 あなたは多くの異なる部門で非常に長い時間のために同僚と協力する企業のすべての非常に重要なアイデア–それは、調和を維持し、顔を保存し、合理的な議論を保持します。

5. 会話スターター

実際には、このような会話を開始する方法を知らないかもしれません。 それは”私はあなたとアイデアを共有したいと思います”と人々にアプローチすることはかなりOKです。 あなたは私がそれを改善するのを助けることができますか?”または”私はこれがあなたの部門に影響を与えるだろうと思います。 それが会議で提示される前に、我々はそれについて非公式のチャットを持つことができますか?’

6. Nomunication

Nomunicationは、飲酒、nomu、コミュニケーションのための日本語の単語を組み合わせたportmanteauの単語です。 それは仕事の後に食べ物や飲み物の間にコミュニケーションの芸術です。 ノムニケーション+ネマワシはパワフルなカクテルです。 Teetotallersはアルコールの消費が必要ではないことに注意してください、ちょうど出席と良いユーモア。

7. はいは必ずしもはいを意味するわけではありません

私が前に書いたように(あなたの最初の東京訪問のヒント)(あなたの)顔を救うために、人々はそれが理想的に言いたいことであるとき、常にあなたに直接”いいえ”を与えるわけではありません。 これは日本のコミュニケーションではよく理解されていますが、はるかに直接的なスタイルに慣れている人にはそう簡単ではありません。 気を付けてね。.

8. アイデアを殺すためのNemawashi

あなたのnemawashiが時間がかかりすぎる場合、またはそれを議論するための要求を断ったり、より可能性が高く、何度も何度も再スケジュー 多分それはちょうどその時間の前に、多分それは失敗した前に試してみました、多分あなたはそれをうまく説明していません。 または多分それはちょうど愚かな考えである。

あなたはそれに反映し、それを棚に置くか、それを落とすことを検討する必要があります:それは緑色の光が次のレベルに上がることはありません。 心配しないでください–それはあなたの考えではありません: 失敗したのはお前じゃない

9. マキャベリとネマワシ

注意点:ロビー活動がポークバレル型の契約に簡単に破損するのと同じように、マキャベリの活動として解釈できるため、ネマワシの行動に注意してください。 だから、あなたがnemawashiをやっているなら、あなたがそれをやっていることを発表しないで、nemawashiという言葉を使わないでください。 いいからやれよ。.

誰もそのための時間を持っていません。..

アイデアを歩き回り、もちろん議論するのにはかなりの時間がかかるので、なぜ気にするのですか? それは貴重な時間のひどい無駄のように、いくつかに、聞こえる。 これは、通常、現在の動作モードとは異なることをしようとしたくない人や、実際にネマワシをしようとしたことがない人からの一般的な苦情です。

日本に対処する必要がなければ、それは大丈夫です。 このような組織に対処する必要がある場合、ボトムアップのコンセンサス契約に依存している場合、これは機能します。 この時間を取らなければそれはあなたの宿題をしないことの等量である従ってあなたの考えはに使用されるより頻繁に失敗する。 あなたは結び目に縛られ、永遠に多くの情報を提供し、明確な答えを得られず、他人を説得する必要があると言われ、最初にネマワシをした場合よりも

ねまわしを始めると、確かに時間の投資がありますが、あなたはすぐに助けることができる人々のネットワークを構築します。

適切な時期が来る

アイデアを持つことは、今がこのアイデアの適切な時期であることを認識し、いつ、そして決定的に、アイデアを資金提供、実装、配信、公開する方法を知るために、会社内の状況を十分に認識していることと比較して何もありません。 それはあなたがnemawashiで取得しようとしている状況です:あなたは他の人がそれに貢献することができるように、アイデアの所有権を共有しています。 時々それは速いプロセスである場合もあるが、大抵これは多くの電話、議論および会合との長い時間を取るが、時が右のとき、星が一直線に並ぶとき、goldilocksの時が、強大なダイヤモンドが歌ったように、右の時が来たとき、全機械は行為に揺れ、皆は何をすべきか知っている。 これは見るべき組織の美の事である。 あなたが話し、時間を過ごし、それを説明したすべての人々は、目標やアイデア、決定の背後にある原則、そして何をする必要があるのかをすでに認識して 彼らはいくつかの所有権を持って、彼らは貢献し、彼らはその重要性を理解しています。..彼らはそれを実現させます。 時には適切な時期が今ですが、しばしば忍耐が必要です。 押し続けろ 執拗に。

ねまわしの態度

ねまわしを完全に理解するためには、本当にそれを生きてしばらくする必要があります。 もちろん、学ぶべきことは常にあります。

nemawashiは、組織の利益のために、アイデアを改善し、それに対するより広い受け入れを得るために意見を求めることであることを心の前に保持します。 Nemawashiは、アイデアが他の人によって改善されることができ、改善されなければならないことを最初から知っています。

笑顔でねまわしをする♥

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