Die 7 besten Möglichkeiten, das Onboarding neuer Mitarbeiter zu verbessern

Jeder weiß, dass Top-Talente schwer zu finden sind. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum die meisten (intelligenten) Unternehmen in eine solide Rekrutierungsstrategie investieren. Aber sie vergessen etwas — ohne eine positive Mitarbeiter-Onboarding-Erfahrung werden ihre neuen Talente nicht lange bleiben.

Das stimmt. Eine der größten Fragen, die CEOs heute am Kopf kratzen lässt, ist, wie man Top-Talente nach der Einstellung behält. Und eine der besten Lösungen ist das Onboarding von Mitarbeitern (und das gut). Wenn Sie also bereit sind, Ihre beeindruckendsten Neueinstellungen zu loyalen, produktiven und langfristigen Mitarbeitern zu machen, sind diese Tipps genau das Richtige für Sie.

Lassen Sie uns direkt hineinspringen.

Starten Sie das Onboarding, bevor sie mit dem Job beginnen

Jeder erfolgreiche Onboarding-Prozess beginnt, wenn ein Kandidat den Job annimmt, nicht wenn er den Job beginnt. Nachdenken. Sie haben Wochen, vielleicht länger, um Ihre neuesten Mitarbeiter auf einen positiven und produktiven ersten Tag vorzubereiten. Warum diese Zeit verschwenden?

Senden Sie ihnen ihr Onboarding-Kit für Mitarbeiter, einschließlich Verträgen, Unternehmensrichtlinien und -verfahren sowie anderen wichtigen Dokumenten, die sie in ihrer Freizeit lesen können. Dies gibt ihnen die Möglichkeit, wichtige Informationen zu verdauen und Fragen zu stellen, bevor sie die gepunktete Linie unterzeichnen. Dann, wenn sie an ihrem ersten Tag ankommen, ist der ganze trostlose Admin aus dem Weg, und sie können in Job- und Kulturtraining stecken bleiben.

Eine weitere Möglichkeit, das Onboarding neuer Mitarbeiter vor ihrem ersten Tag zu verbessern, besteht darin, ihnen ein personalisiertes Geschenk direkt an ihre Haustür zu senden. Dies kann ein Begrüßungsschreiben sein, das von ihrem neuen Manager unterschrieben wurde, etwas Süßes (wie Schokolade) und natürlich ein kleiner Firmen-Swag (Markenbecher, Schreibwaren usw.). Dies ist Ihre Gelegenheit, neuen Mitarbeitern zu zeigen, dass Sie sich freuen, dass sie dem Team beitreten.

Lasst die ganze Organisation mitmachen

Es gibt ein altes afrikanisches Sprichwort, das ungefähr so lautet: „Wenn du schnell gehen willst, geh alleine. Wenn du weit gehen willst, geh zusammen.“ Wenn es um Top-Talente geht, wollen Sie auf jeden Fall eine dauerhafte Beziehung. Deshalb ist das beste Onboarding-Erlebnis eines, bei dem die gesamte Organisation mitmacht.

Es gibt viele andere Leute im Unternehmen, die helfen können, das Onboarding neuer Mitarbeiter zu verbessern. Zu Beginn können Teams neue Mitglieder mit der Unternehmenskultur vertraut machen und sie durch das Büro führen. HR kann neue Mitarbeiter in Zeiterfassungs- und Performance-Management-Prozesse einführen. Der technische Support kann neuen Mitarbeitern bei der Einrichtung und Software ihres neuen Computers helfen.

Und dann ist da noch das Buddy-System. Verbinden Sie jeden neuen Mitarbeiter mit einem erfahrenen „Kumpel“, der ihre Fragen beantworten, ihnen zeigen kann, wo Sie zu Mittag essen, sie Kollegen vorstellen, und bieten allgemeine Unterstützung in den ersten Monaten der Arbeit.

Verbinden Sie neue Mitarbeiter am ersten Tag mit ihren Vorgesetzten

Dies mag wie ein einfacher Akt erscheinen, aber es ist tatsächlich eine der besten Onboarding-Praktiken, um neue Mitarbeiter glücklich zu machen. Eine Mitarbeiter-Onboarding-Umfrage von TalentLMS ergab, dass das Treffen mit einem Vorgesetzten am ersten Tag die Zufriedenheit der Neueinstellungen verdoppelt.

Wenn Sie also möchten, dass neue Mitarbeiter mit ihrem Onboarding zufrieden sind, planen Sie am ersten Arbeitstag ein Mittagessen für sie und ihren Vorgesetzten ein. Wenn Sie dies außerhalb des Standorts tun, können Sie eine entspannte und ungezwungene Atmosphäre schaffen, in der sie sich kennenlernen können. Dies könnte der Beginn einer starken, loyalen und respektvollen Arbeitsbeziehung sein.

Schaffen Sie ein positives und stressfreies Neueinstellungserlebnis

Der Beginn eines neuen Jobs kann jeden etwas gestresst machen. Wird dein neues Team dich mögen? Haben Sie wirklich die Fähigkeiten, um den Job zu machen? Woher weißt du, ob du es tust?

Je mehr Unsicherheit Neueinstellungen erfahren, desto gestresster und ängstlicher fühlen sie sich. Dies kann nur zu einer Sache führen: einer schlechten Mitarbeiter-Onboarding-Erfahrung und einem unproduktiven Start. Glücklicherweise gibt es ein paar einfache Tricks, um einen Onboarding-Prozess zu erstellen, der mehr Spaß macht als beängstigend.

Stellen Sie neben dem bereits erwähnten Buddy-System sicher, dass Sie den Mitarbeitern alles geben, was sie brauchen, um produktiv zu sein. Stellen Sie sicher, dass ihr Schreibtisch eingerichtet ist, ihre Logins erstellt wurden und dass sie Zugriff auf ihre Job-Training-Kurse haben. Geben Sie ihnen dann klare Ziele und Meilensteine für das Onboarding, damit sie beurteilen können, wie gut sie abschneiden.

Checken Sie schließlich regelmäßig bei neuen Mitarbeitern ein, um zu sehen, wie sie sich fühlen, und beantworten Sie alle Fragen, die sie haben. Ihr Feedback könnte Ihnen sogar einige aufregende Ideen geben, um den Onboarding-Prozess zu verbessern.

Verwenden Sie einen gemischten Ansatz für die Bereitstellung von Schulungen

Einige Unternehmen verwenden immer noch traditionelle Präsenzschulungen für das Onboarding neuer Mitarbeiter, aber wenn Sie die Mitarbeiter fragen müssten, was sie wollen, würden sie einen gemischten Ansatz wählen. Mit anderen Worten, eine Kombination aus persönlichen Schulungen und Online-Kursen im Selbststudium. Warum also nicht ihnen geben?

Traditionelle Schulungen können hervorragend geeignet sein, um neuen Mitarbeitern den Umgang mit Bürogeräten zu zeigen und Fähigkeiten zu erwerben, die in der Praxis angewendet werden müssen. Zum Beispiel Rollenspiele, um Konfliktmanagement zu lernen. Wenn der CEO einer Gruppe neuer Mitarbeiter die Vision, Mission und Ziele des Unternehmens erklärt, ist dies auch eine großartige Möglichkeit, den Mitarbeitern zu zeigen, wie sie zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.

Aber für den Rest ist Online-Training eine definitive Möglichkeit, das Onboarding neuer Mitarbeiter zu verbessern und Ihr Training effizienter zu gestalten. Mit der richtigen Onboarding-Schulungssoftware können Sie ansprechende Online-Kurse für eine große Anzahl neuer Mitarbeiter erstellen und bereitstellen. Durch die Verwendung von Gamification-Funktionen können Sie das Onboarding-Erlebnis für neue Mitarbeiter unterhaltsam und aufregend gestalten.

Beeilen Sie sich nicht mit dem Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter

Viele Menschen wissen nicht, dass es satte 8 Monate dauert, bis neue Mitarbeiter ihre maximale Produktivität erreichen. Das durchschnittliche Onboarding dauert leider nur rund 3 Monate. Eine gute Möglichkeit, das Onboarding neuer Mitarbeiter zu verbessern, besteht darin, den Prozess über einen längeren Zeitraum — idealerweise 8 bis 12 Monate – auszudehnen.

Wenn Sie Ihr Onboarding-Programm erweitern, können Sie mehr Schulungen, Teambuilding-Aktivitäten und Unterstützung für neue Mitarbeiter anbieten. Es bedeutet auch, dass sie mehr Zeit haben, Informationen über den Job und das Unternehmen zu verdauen. Außerdem können sie das, was sie im Training gelernt haben, anwenden, Fehler machen und aus diesen Fehlern lernen, bevor sie mit dem nächsten Kurs fortfahren.

Mit dem Wegfall des Zeitdrucks fühlen sich die Mitarbeiter in ihrem neuen Job und Umfeld wohler, sie verstehen und partizipieren an der Unternehmenskultur und sie bilden stärkere Beziehungen zu Kollegen. Das Beste daran ist, dass all dies Wunder für ihre Produktivität bewirkt.

Integrieren Sie Kulturschulungen in das Onboarding Ihrer Mitarbeiter

Wir leben vielleicht im Zeitalter der Automatisierung, aber es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihre Mitarbeiter keine Maschinen sind. Sie sind Menschen, und sie brauchen echte menschliche Verbindung.

Verbindung entsteht, wenn Mitarbeiter dieselben Werte wie ihre Kollegen teilen und sich in dieselbe Vision, Mission und dieselben Ziele des Unternehmens investiert fühlen. Das hängt natürlich alles von der Kultur ab. Geben Sie Ihren Mitarbeitern ein Gefühl der Verbundenheit, indem Sie das Kulturtraining als eine der Best Practices für das Onboarding Ihrer Mitarbeiter übernehmen.

Es muss nicht einmal viel Zeit in Anspruch nehmen. Erstellen Sie beispielsweise einen Online-Kurs, der ein Video Ihres CEO oder HR-Direktors enthält, der über die Unternehmenswerte spricht. Auf diese Weise muss Ihr CEO es nur einmal erklären, aber jeder neue Mitarbeiter bekommt es direkt von den Lippen einer Führungskraft zu hören.

Fazit

Onboarding ist eine Ihrer wichtigsten Waffen im War for Talent, da es einen großen Einfluss auf die Mitarbeiterbindung hat. Verschwenden Sie also keine Zeit. Implementieren Sie diese Tipps, um Ihre Onboarding-Erfahrung zu verbessern, beginnend in den Wochen vor der Mitarbeiterorientierung und bis zum ersten Arbeitsjahr.

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